Класс отелей поднимут до 6-ти звезд

Вместе с развитием совершенно нового уровня сервиса и комфорта в отелях всего мира ProfessionalTravelGuide.com - самый полный онлайновый ресурс для тех, кто путешествует - встряхнет гостиничную индустрию введением шестизвездочного статуса для отелей класса "люкс" летом 2009 года. Новая категория будет добавлена к официальной пятизвездочной системе классификации Star Service, владельцем и оператором которой является ProfessionalTravelGuide.com.

Сайт одновременно представит шестизвездочную систему для авиалиний, по которой будут оцениваться первый класс, бизнес-класс и услуги автотранспорта.

Осенью последует шестизвездочная система для круизных судов класса "люкс".

Star Service разработана как звездная система оценки в 1939 году и является наиболее строгой оценочной системой в гостиничной индустрии.  Система классификации Star Service считается отраслевым стандартом и широко используется в туриндустрии.

ProfessionalTravelGuide.com тщательно изучит свою обширную гостиничную базу данных с целью отбора отелей для категории шести звезд - избранной группы эксклюзивных отелей класса "люкс", которые являются сливками гостиничной индустрии - и определит золотой стандарт, к которому должны стремиться все отели.

Эта основательная база содержит данные о более чем 160.000 отелей и 10.000 самых подробных в мире обзоров отелей, которые основаны на анонимных проверках, проведенных 325 профессиональными проверяющими во всем мире.

На сайте ProfessionalTravelGuide.com потребителям предлагается беспрецедентный свободный доступ к знаменитой пятизвездочной системе классификации Star Service. Оценки Star Service переданы также таким ведущим туристическим компаниям, как Carlson Wagonlit, и многим крупным онлайновым туристическо-исследовательским порталам, онлайновым туристическим агентствам различных стран и большинству туристических агентств мира.

Шестизвездочный статус, опирающийся на жесткий набор из более чем 1.700 критериев, включая культурные и эмоциональные факторы, будет присваиваться тем отелям, которые действительно выделяются на фоне отелей во всем мире. К таким критериям относятся:

• норма обслуживания из расчета минимум один человек персонала на одного гостя;
• ненавязчивый отлаженный сервис, распространяющийся на каждого гостя и его потребности;
• обеспечение приватности пребывания гостей в публичных местах, ресторанах и т.д.;
• архитектурная неповторимость;
• местный колорит в месте расположения отеля.

Дополнительная информация о критериях для включения в категорию шести звезд будет сообщена, когда главный исполнительный директор и главный редактор ProfessionalTravelGuide.com Питер Никас начнет свое мировое турне, предусматривающее посещение отелей-кандидатов на получение шестизвездочного статуса. "Побывав в сотнях лучших отелей мира, я за последние несколько лет увидел, что сейчас строится и вводится в эксплуатацию новый класс отелей, превосходящих нынешнюю категорию пяти звезд", - сказал Никас. - "Одним из ключевых факторов при определении, какой из нынешних пятизвездочных отелей получит шестую звезду, является стремление отеля к постоянному
повышению своего уровня, обеспечению максимального качества персонального обслуживания. Отель должен не просто отвечать этому критерию, а переносить гостя в мир, который даже совершенно неординарных и богатых людей заставляет почувствовать, что они находятся в особенном и чарующем месте".

Примеры отелей, которые будут рассматриваться на предмет присвоения шестизвездочного статуса:

• Европа - австрийский отель Capella Schloss Velden
• Африка - намибийский отель Susuwe Island Lodge
• Ближний Восток - дубайский отель One & Only Royal Mirage
• Южнотихоокеанский регион - Four Seasons Resort Bali at Sayan в Убуде
• Азия - гонконгский отель Peninsula и японский Hyatt Regency Kyoto
• Южная Америка - аргентинский отель Park Hyatt Buenos Aires
• Северная Америка - Amangani Resort в Джексон Хоуле (штат Вайоминг) и
• Lowell Hotel в Нью-Йорк Сити

"Этих отелей класса "люкс" нет на вашем типичном онлайновом туристическом сайте, где номера продаются по минимальным ценам", - сказал Никас. - "Люди, останавливающиеся в шестизвездочных отелях, в подавляющем большинстве бронируют номера через традиционных туристических агентов или напрямую через сайт отеля, а не через обычное онлайновое турагентство".

ProfessionalTravelGuide.com не допускает онлайнового бронирования и таким образом включает все отели - в том числе и будущих кандидатов на шесть звезд - в свою обширную базу данных, в отличие от других сайтов, которые включают в список только те отели, номерной фонд которых они пытаются продать.

ProfessionalTravelGuide.com побуждает своих
пользователей к планированию поездок с использованием обширных баз данных и богатой информации, которые до сих пор были доступны только профессиональным работникам туристической индустрии. Сайт рекомендует пользователям бронировать номера напрямую через отель или через туристические агентства, чтобы получить наилучшую цену.

ProfessionalTravelGuide.com не содержит контента, созданного пользователями. Он полагается исключительно на беспристрастные оценки профессиональных журналистов, обладающих опытом и знаниями, необходимыми для выявления шестизвездочных отелей из числа пятизвездочных кандидатов.