Современные библиоманы не отказываются от высоких технологий и покупают вожделенные фолианты с помощью Всемирной сети. Обозреватель портала www.interfax.by проследила алгоритм интернет-покупки и выяснила предпочтения отечественных книголюбов.
Как сделать заказ в Интернете и не пожалеть
Для удобства посетителей виртуальные книжные лавки используют систему нескольких «кликов». Это упрощенный вариант «пошаговой стратегии». Для начала посетитель сайта выбирает нужный тематический раздел, затем находит требуемое издание и отправляет этот экземпляр в «корзину». Теперь необходимо нажать кнопку «оформить заказ» и оставить заявку на получение товара. При регистрации на странице интернет-магазина потребитель указывает личные данные, которые не подлежат разглашению третьим лицам. Покупатель вправе рассчитывать на стоимость заказа, которая указана в соответствующей рубрике. Однако на практике его порой подстерегают неприятные сюрпризы. За время комплектации и доставки цены могут существенно вырасти. Такая неприятность часто возникает из-за корректировки ценовой политики поставщика и изменения курса валюты страны происхождения товара. Поэтому в разделе «Правила оформления покупки» клиентам следует искать фразу «цены действительны на момент совершения заказа». Для подстраховки лучше позвонить сотрудникам интернет-магазина.
Сколько ждать обещанного?
Книги, за которые посетитель сайта обязуется заплатить наличными при встрече с курьером, будут доставлены довольно быстро. Вожделенный томик вы сможете получить даже в день заказа при условии, что указанная литература пользуется большим спросом и присутствует на складе в достаточном количестве. Тем не менее средний срок доставки - 1-3 дня. Очень редкие издания, которые увидели свет еще в прошлом тысячелетии, получится приобщить к домашней библиотеке не ранее чем через неделю. Интернет-магазины часто указывают в днях предельное время доставки. Форс-мажорные обстоятельства не должны являться причиной невыполнения желаний клиента.
Обратный ход
Приняв книгу из рук курьера, убедитесь в надлежащем качестве товара. Лучше потратить на это несколько минут, находясь «на своей территории», чем впоследствии долго доказывать, что брак является виной производителя или продавца, который отвечает за транспортировку. Во многих случаях товар, несовершенство которого было обнаружено после приобретения, возврату не подлежит. Легко аннулировать покупку, если вместо нужного товара вам привезли совершенно другой. Возвращать книгу следует в оригинальной упаковке с приложенными сопроводительными документами. Если к покупке душа не лежит, ее можно вернуть, заплатив неустойку.
Увлекательный поиск
Для упрощения поиска все предлагаемые в интернет-магазинах издания распределены по рубрикам. Классификация книг производится по тематическому принципу, а также в зависимости от цены, популярности, названия издательства и времени выпуска. Наиболее распространенные рубрики: «Общественные и гуманитарные науки», «Компьютерная литература», «Естественные науки», «Бизнес», «Отдых и хобби», «Спорт», «Художественная литература», «Детские книги», «Психология», «Медицина», «Религия и эзотерика», «Техника», «Энциклопедии и словари». Каждая рубрика включает несколько дополнительных подразделов. Во многих из них можно выделить настоящие хиты - книги, на данный момент весьма востребованные. Например, у завсегдатаев раздела «Популярная медицина» большой интерес вызывают общедоступные руководства с покоряющими заглавиями «Похудеть навсегда» и «Легкий путь к стройности». К бестселлерам относятся и поучительная брошюра «Прощайте, наркотики!», и карманное руководство «Лечение лопухом», и «Избавление от очков-убийц».
Популярными могут быть и физика с генетикой. Любознательные читатели с радостью приобретают «Элегантную Вселенную» Брайана Грина, «Теорию всего» Стивена Хокинга, «Кошкин клон, кошкин клон… и другие биотехнологические истории» Рейнхарда Ренненберга.
Несомненные лидеры продаж в рубрике «Психология» - книги об улучшении психических процессов, гармоничных отношениях представителей разных полов и необычных детях. «Почему мужчины хотят секса, а женщины любви», «Техника быстрого чтения», «Откуда пришли индиго?» - фавориты сезона.
Вызывают любопытство и альтернативные исторические гипотезы. «Наполеон - спаситель России», «Русские - не славяне», «Тайные общества, правящие миром» и другие подобные названия будоражат воображение покупателей интернет-магазинов.
Любимые авторы фантастических произведений Лем, Гаррисон, Толкиен, Лукьяненко, Стругацкие, Пратчетт, Головачев и иные также широко представлены на виртуальных прилавках.
Одним словом, выбор литературы, которую можно купить с помощью Сети, довольно велик. Цены в интернет-магазинах не превышают установленные в привычных местах продажи, а то и являются более низкими. Остановив взгляд на необычном или актуальном для вас заглавии, вспомните рекомендации портала www.interfax.by. Так вы сможете избежать недоразумений и неприятностей.