Начал работу первый в РБ онлайн-сервис по покупке авиабилетов

Состоялся официальный запуск  первого  в Беларуси  многофункционального  сервиса  для покупки   билетов   в  режиме  онлайн  www.belavia.by.

В  качестве альтернативы традиционным бумажным авиабилетам, "Белавиа" предлагает новую для белорусского рынка услугу покупки билетов    по   банковским   платежным   картам   в   Интернете, разработанную совместно с ООО "Скарбник" и ОАО "БПС-Банк".

Заместитель    генерального   директора    по    маркетингу    и внешнеэкономической деятельности НАК "Белавиа" Игорь Чергинец   прогнозирует   "смерть"  традиционных  бумажных  авиабилетов   в Беларуси   уже в ближайшие 3 года. "Что касается "Белавиа",  то на  сегодняшний  день мы предлагаем электронные билеты  на  всех регулярных  маршрутах. За исключением Стамбула -  здесь  имеются проблемы  технического  плана, которые в ближайшее  время  будут решены", - добавил он.

"По своей сути услуга интернет-эквайринга, которая лежит  в основе  системы  онлайн-продажи авиабилетов,  аналогична  услуге приема   платежей  по  карточкам  с  использованием   платежного терминала.   Отличие  состоит  в  том,  что  в  роли  платежного терминала   выступает  компьютерная  программа  на   сайте",   - рассказал   директор  системы  электронных  платежей  "Скарбник" Сергей Козловский.

В  настоящее время услугой могут воспользоваться  держатели карт   Visa   и   MasterCard,   к  оплате   принимаются   карты, эмитированные  как  белорусскими, так и зарубежными  банками.  В дальнейшем    планируется   предоставить    такую    возможность пользователям   карт   American  Express,  БелКарт,   зарплатных карточек  Visa  Electron  и Maestro, а также  электронных  валют EasyPay и Webmoney.

 "Сервис   оплаты  в  отношении  безопасности  соответствует требованию  Стандарта  систем  Visa  и  MasterCard   по   защите информации  в  индустрии платежных карт PCI DSS.  Информация  во время  совершения  платежа передается в  зашифрованном  виде  по защищенному   каналу,  что  обеспечивает  надежную   защиту   от перехвата  данных. Круглосуточная служба мониторинга включает  в себя более двух десятков автоматических фильтров, а также ручной контроль  транзакций специалистами по безопасности",  -  сообщил директор системы электронных платежей "Скарбник".

 "К  слову, нами уже были успешно обнаружены и предотвращены первые  попытки  совершить  мошеннические  транзакции  на  сайте www.belavia.by", - добавил он.

Те,  кто предпочитает приобретать билеты более традиционным способом, за наличные деньги, на обновленном сайте НАК "Белавиа" может их забронировать, чтобы впоследствии выкупить в кассе.

Среди  новых продуктов, предлагаемых "Белавиа" -  программа поощрения пассажиров, совершающих частые полеты. Часто  летающие клиенты,   зарегистрировавшись  на  сайте,  накапливают   баллы, которые могут использовать для покупки услуг компании.

Также  на  сайте www.belavia.by  в режиме реального  времени отображается  движение  самолетов  и  расписание  полетов.   Все изменения   отображаются   практически   моментально,   заверяют представители НАК "Белавиа".

Среди   новых  услуг  заместитель  генерального   директора "Белавиа"  выделил  открытие  круглосуточного  call-центра   для информационной   поддержки   пассажиров.   В   настоящее   время обслуживание  ведется на 8 языках, в дальнейшем их  число  будет расти.

Среди  планов  НАК  "Белавиа" в  отношении  новых  услуг  - возможность   онлайн-регистрации  пассажиров   на   рейс,   SMS- информирование о статусе рейса, возможность приобретения билетов при помощи сотового телефона.