«Ювелирные» мошенники: как не купить подделку?

Читатели www.interfax.by обратились в редакцию портала с вопросом о том, каким образом проводится экспертиза ювелирных изделий из драгоценных металлов и камней, продающихся на выставках-ярмарках в Минске. В частности, особо обеспокоенный отзыв по этому поводу в комментарии к заметке о ярмарке «Восточный базар из Индии в Минске» оставила читательница портала. Обозреватель www.interfax.by разобрался с «ювелирной» темой, обратившись за консультацией к юристу.

«Ювелирные» документы: какие и зачем?

Для того чтобы не стать жертвой мошенничества и не попасться на удочку ушлых продавцов, готовых кусок крашеной яшмы обозвать топазом, имейте в виду: торговать драгоценными металлами и камнями на территории нашей страны можно только пройдя все круги ада государственной регистрации и экспертиз.

Как рассказал нам юрисконсульт одной из ведущих юридических компаний Минска Алексей Нестеренко, деятельность, связанная с драгоценными металлами и драгоценными камнями отнесена к лицензируемым видам деятельности. А порядок реализации гражданам ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней регулируется «Положением о порядке реализации ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на выставках, выставках-продажах, ярмарках», утвержденным постановлением министерства торговли Республики Беларусь № 3 от 18 января 2002 года.

Согласно этому документу, ювелирные изделия для их реализации на выставках должны иметь оттиски клейма страны-изготовителя, подтверждающего пробу изделия, и быть заклеймены Государственной инспекцией пробирного надзора министерства финансов Республики Беларусь. Таким образом, первое, на что должен обратить внимание рядовой покупатель ювелирного изделия – это наличие, либо отсутствие оттиска клейма (пробы) на конкретном кольце, броши или цепочке. В доказательство того, что клеймо было сделано указанным органом, вы вправе потребовать документ (квитанцию) Госпробнадзора, подтверждающий проведение пробирных работ с указанными изделиями. Данный документ обязательно должен иметься у продавца изделия.

Как отметил Алексей Нестеренко, следует иметь в виду, что согласно «Положению о лицензировании деятельности, связанной с драгоценными металлами и драгоценными камнями», утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 октября 2003 года, к грубым нарушениям законодательства о лицензировании указанной деятельности относится торговля изделиями из драгоценных металлов без оттисков таких клейм.

Ювелирные изделия: требования для продажи

Кроме того, экспонируемые изделия должны иметь этикетки, опломбированные предприятием-изготовителем, а в случае их отсутствия, при ввозе ювелирных изделий в Республику Беларусь – участником выставки. Согласно законодательству, на этикетках любого предназначенного к продаже ювелирного изделия должны быть указаны следующие реквизиты:

• наименование предприятия-изготовителя или наименование страны-изготовителя;
• наименование изделия;
• артикул;
• наименование металла, проба;
• масса изделия в граммах (кроме личных украшений из серебра);
• наименование вставок (для изделий со вставками);
• характеристики (для вставок из драгоценных камней);
• номер изделия (для изделий со вставками из драгоценных камней);
• размер (для колец и цепей);
• цена за 1 грамм;
• цена изделия.

Обращаем ваше внимание, что масса изделий на этикетках должна отражаться с точностью до 0,01 г для изделий из золота и 0,1 г – для изделий из серебра.

Вместе с ювелирными изделиями покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, артикул, проба, вес, цена за грамм, вид и характеристики драгоценного камня, дата продажи и цена товара, подпись лица, непосредственно осуществившего продажу товара.

Драгоценные камни: все не так просто

Драгоценные камни в необработанном виде, в том числе закрепленные в изделиях, могут быть представлены на выставках только в качестве экспонатов. Продажу ограненных драгоценных камней на выставках могут осуществлять только юридические лица, имеющие специальные разрешения на право торговли драгоценными камнями.

Кроме этого, драгоценные камни должны сопровождаться соответствующими документами (сертификатами и диагностическими заключениями), подтверждающими их подлинность, с отражением в них геммологических характеристик. В данном случае идет речь о полноценной экспертизе драгоценного камня, которая в обязательном порядке должна быть проведена к моменту его реализации.

Таким образом, приобретая изделие из драгоценных металлов и драгоценных камней, необходимо обратить внимание на наличие у продавца всех вышеперечисленных документов, а также на соответствие изделия вышеуказанным требованиям. Если у продавца отсутствуют перечисленные документы, то это должно обязательно насторожить покупателя. Вероятнее всего, изделие изготовлено не из драгоценных металлов и камней.

Бижутерия и полудрагоценные камни: нужна ли экспертиза?

Чаще всего на выставках-ярмарках, которые проходят в Минске, покупателям предлагаются полудрагоценные и поделочные камни и бижутерия. Как рассказал обозревателю www.interfax.by Алексей Нестеренко, порядок реализации таких товаров подчиняется правилам розничной торговли. Подтверждения соответствия качества и наличия сертификата соответствия таких товаров законодательство не требует. Из чего следует, что никаких экспертиз для реализации поделочных камней и бижутерии проводить не нужно. И только если вы сомневаетесь в качестве приобретенного вами товара, вы вправе самостоятельно инициировать экспертизу по выяснению, например, химического состава купленного товара.

С другой стороны, одной из наиболее частых проблем при реализации поделочных камней и бижутерии, является обман потребителя, который выражается в заведомо ложном представлении характеристик реализуемого товара. В этом случае показателен пример читательницы www.interfax.by, которая жаловалась на якобы приобретенные серебряные кольцо и серьги с топазами, оказавшиеся в последствии совсем не драгоценными.

Обращаем ваше внимание на то, что согласно Закону Республики Беларусь «О драгоценных металлах и драгоценных камнях», драгоценными металлами являются: золото, серебро, платина и металлы платиновой группы (палладий, иридий, родий, рутений, осмий), находящиеся в любом виде и состоянии, в том числе в ломе и отходах производства и потребления. Драгоценными камнями: природные алмазы, изумруды, рубины, сапфиры, александриты и природный жемчуг (за исключением пресноводного) в естественном и обработанном виде, включая отходы, образующиеся при производстве и потреблении. К драгоценным камням также приравниваются уникальные природные янтарные образования в порядке, устанавливаемом правительством Республики Беларусь.

Обмануть можно. Только дорого

Рассказать вам о том, что крашеный металл – золото, а стекляшка – алмаз, продавец, безусловно, может. Вы же, купившись на экстремально низкую цену и уверения, можете забыть истребовать у продавца документы, подтверждающие качество купленных ювелирных изделий. Что же делать, если вы, вместо желаемого, приобрели ненужное?

В первую очередь, действительно необходимо провести экспертизу покупки, которая подтвердит факт обмана. Далее, прилагая чек, а также необходимое заявление, вы можете обратиться как в общество защиты прав потребителя, так и в правоохранительные органы.

Как пояснил нам Алексей Нестеренко, обман покупателя (потребителя) работником индивидуального предпринимателя или юридического лица, осуществляющим реализацию товаров, выполнение работ или оказание услуг, влечет наложение штрафа в размере от двух до двадцати пяти базовых величин с лишением права заниматься определенной деятельностью или без лишения.

Кроме административной ответственности, в зависимости от состава совершенного обмана, может наступать и уголовная ответственность. В УК РБ обманом потребителей в значительном размере признается обман, размер наживы от которого превышает половину размера базовой величины, установленного на день совершения преступления, в крупном размере – в пять и более раз превышает размер такой базовой величины.

Согласно УК РБ, обман покупателя (потребителя) работником индивидуального предпринимателя или юридического лица, осуществляющим реализацию товаров, выполнение работ или оказание услуг, совершенный в течение года после наложения административного взыскания за такое же нарушение либо в значительном размере, наказывается штрафом или лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью, или исправительными работами на срок до двух лет, или арестом на срок до шести месяцев, или ограничением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью или без лишения.

Тимур Кресников