Жизнь в Беларуси станет качественнее в этом году

О том, что 2010 год объявлен в Беларуси Годом качества, во Всемирный день защиты прав потребителя напомнило министерство торговли Беларуси, выступив с девизом «Качество товаров и услуг - знак качества жизни!».

«Обеспечение достойного уровня качества во всех жизненно важных сферах - это основная цель работы в сфере защиты прав потребителей», - говорится в распространенном ведомством пресс-релизе.

По данным Минторга, в 2009 году само ведомство и уполномоченные местные исполнительные и распорядительные органы рассмотрели более 9 тыс. обращений граждан, провели около 2,5 тыс. проверок и выявили более 1 тыс. нарушений. В результате этой работы потребителям возвращено Br141,8 млн. материального ущерба, в доход государства взыскано штрафов на сумму более Br25 млн.

В Год качества министерство торговли совместно с заинтересованными министерствами, ведомствами и общественными объединениями потребителей планирует отслеживать изменения законодательства в сфере защиты прав потребителей в Беларуси, ЕС и странах СНГ для того, чтобы иметь возможность своевременно модернизировать и унифицировать национальное законодательство.

Также ведомство обратит внимание на проблемы обслуживания технически сложных товаров, оказания образовательных, телекоммуникационных и медиауслуг (включая услуги операторов кабельного телевидения, хостинга, обеспечения доступа в Интернет и др.), сообщает пресс-служба Минторга.

Общественную защиту прав потребителей в Беларуси обеспечивают 13 объединений - 2 республиканских и 11 местных. Пять из них созданы в прошлом году.