В Турции исчезнет система «все включено»

Турецкие отели хотят отказаться от системы «все включено». Эта новость туристов повергла в ужас, а турфирмы даже не удивились: «А что тут такого? Давно пора». Кому это выгодно и как повлияет отмена «халявы» на туристический рынок – разбиралась корреспондент портала www.interfax.by.

Владелец сети отелей Фетах Таминдже заявил о том, что отель Rixos Premium Bodrum с 1 мая 2011 года откажется от системы «все включено» (all-inclusive). Этот шаг он объясняет тем, что данная система требует больших финансовых затрат со стороны самого отеля. В случае удачного исхода этого эксперимента, понятие all-inclusive исчезнет из словарного запаса сотрудников сети отелей Rixos.

Аналитики предполагают, что примеру Rixos могут последовать и другие отели Турции. У туристов, разумеется, возник вопрос – зачем это нужно? Ведь в нашем сознании Турция равняется «все включено».

Директор компании «GrandBears» Анна Коломеец считает, что отели могут пойти на такой шаг, но это маловероятно: «Вы видели, как себя ведут туристы в Турции? Они выбирают систему «все включено», чтобы есть и пить без ограничений. Я думаю, отели устали. Хотя Rixos – это отели высокого уровня. Там отдыхает другой контингент. Вполне вероятно, что они пришли к отказу от системы «все включено» из-за финансовых проблем. Во всех дорогих отелях принята система «только завтраки» – это мировая практика. Я не думаю, что все отели Турции откажутся от all-inclusive».

Не прогнозируют развитие тенденции и в агентстве «Сойер». Здесь отметили, что нет ничего удивительного и страшного в том, что хорошие дорогие отели отказываются от системы «все включено». В Беларуси есть люди, готовые платить за хороший сервис, но их немного, поэтому массовой паники не будет. Дешевые отели, куда ездит большинство туристов, вряд ли пойдут на отказ от системы «все включено». Кроме того, в агентстве отметили, что в Турции есть много отелей, которые вообще не работают по системе «все включено».

«В Турции тысячи отелей, и Rixos – отнюдь не дешевая сеть, – рассказала менеджер компании «Ростинг» Наталья. – Возможно, руководство таким образом хочет решить многие проблемы, например, улучшить качество питания. Но, насколько мне известно, пока такие эксперименты не удавались».

Итак, делаем выводы. В результате отмены системы «все включено» дорогие отели избавятся от ряда проблем и финансовых затрат, взыскательные туристы получат более качественный сервис. Подчеркиваем, речь идет о дорогих отелях.

Что касается 3-х и 4-звездочных, маловероятно то, что они последуют примеру элиты. Заметьте, никто из опрошенных не рискнул прогнозировать исчезновение системы «все включено» в Турции. Действительно, даже не хочется в это верить.

Ольга Артишевская