Товары и услуги / Услуги банков

Белорусы в прошлом году на треть реже обращались в Нацбанк по вопросам финансовых услуг

В минувшем году в Нацбанке Беларуси приняли на треть меньше обращений граждан по вопросам оказания финансовых услуг, сообщила заместитель начальника главного юридического управления НББ Любовь Слободчикова на пресс-конференции в Минске в пятницу.

"В 2016 году в Нацбанк поступило 2172 обращения граждан. Произошло снижение числа обращений по сравнению с 2015 годом на 30%", - сказала Л.Слободчикова.

Она уточнила, что больше всего вопросов было связано с кредитами - 26% всех обращений в течение 2016 года. Число обращений по банковским вкладам не превысило 10%, отметила специалист.

Кроме того, по ее словам, произошло снижение числа обращений по электронным платежным инструментам. Так, если в 2016 году в Нацбанк было подано 178 таких обращений, то в 2015 году – 411, сообщила представитель НББ.

Также граждане обращались в Национальный банк по вопросам валютных операций, курсов валют, микрофинансирования, наличных и электронных денег, кредитных отчетов, добавила она.

Добавить комментарий

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.

Комментарии к статье

Добавить комментарий

Курсы валют

  • Доллар США1.9379
  • Евро2.2752
  • 100 Российских рублей3.2687
  • 10 Польских злотых5.324
  • 100 Украинских гривен7.5951
  • 10 Китайских юаней2.903
  • Канадский доллар1.5334